Nakon kratkog iskustva u luksuznom hotelijerstvu, Vi ste već preko 10 godina u akademskim krugovima. Kažite nam nešto više o sebi i karijeri? Moje putovanje u industriju luksuznog hotelijerstva započelo je 2011. godine, kada sam napravila pauzu od nekoliko godina na fakultetu, kako bih zaradila novac za svoje dalje obrazovanje u Sjedinjenim Američkim Državama,
Pošto većina svetske populacije ima pristup internetu, to je uveliko promenilo način na koji potrošači kupuju praktično sve. Mogućnost da surfujete internetom i saznate informacije o proizvodima/uslugama postala je uobičajena praksa pre preduzimanja bilo kakve akcije. Istraživanje pomaže potrošačima da se osećaju prijatno i samopouzdano u odluci koju će doneti. Činjenica je da 90% potrošača
Influence marketing je oblik marketinga na društvenim mrežama koji uključuje rad sa pojedincima koji imaju potencijal da utiču na mišljenje gostiju na osnovu svog sadržaja koji kreiraju za svoju publiku. Postoje mnoge prednosti influenserskog marketinga za hotele. Prvo, može vam pomoći da dosegnete širu publiku od tradicionalnih metoda oglašavanja. Takođe može stvoriti ličniju vezu između
Promene u ponašanju gostiju se ne mogu kontrolisati niti sprečiti. Ipak, može se iskoristiti da se hotelijerima olakša život. Korišćenje instant poruka od strane hotela za olakšavanje komunikacije postalo je glavni trend hotelske industrije poslednjih godina. U prošlosti je bilo normalno telefonirati hotelima da rezervišu i raspitaju se o cenama soba i raspoloživosti. Međutim, kako
