Kroz igru do napretka u karijeri
U svetu ugostiteljstva, stalno usavršavanje i sticanje novih znanja ključno je za postizanje uspeha i izvrsnosti. U današnjem digitalnom dobu, tehnologija nam pruža brojne mogućnosti da stičemo nova znanja i veštine na jednostavan i pristupačan način. Jedan od najefikasnijih načina za učenje putem mobilnog telefona je kroz posebne aplikacije koje su dizajnirane kako bi nam pomogle da unapredimo svoje znanje na različitim poljima.
Jedan od glavnih benefita učenja kroz aplikaciju, u poređenju sa tradicionalnim načinom učenja putem knjiga, je interaktivnost koju aplikacije pružaju. Umesto pasivnog čitanja teksta, aplikacije vam omogućavaju da aktivno učestvujete u procesu učenja kroz interaktivne vežbe, simulacije i kvizove. Ova interaktivnost pomaže da se zadrži pažnja i angažman, čineći učenje zabavnijim i efikasnijim.
Drugi benefit je personalizacija sadržaja. Aplikacije za učenje često pružaju mogućnost da prilagodite svoje učenje prema svojim potrebama, interesima i tempu učenja. Možete odabrati specifične module ili lekcije koje su vam relevantne, preskočiti materijal koji već poznajete ili se fokusirati na oblasti u kojima želite da unapredite svoje znanje. Ovaj personalizovani pristup omogućava vam da učite ono što je za vas najvažnije i da se usredsredite na svoje individualne ciljeve.
Još jedan benefit je pristupačnost i fleksibilnost koju aplikacije pružaju. Knjige zahtevaju fizičko prisustvo, dok aplikacije možete koristiti na svom mobilnom telefonu ili tabletu gde god da se nalazite. To znači da možete učiti kad god vam odgovara, bilo da ste kod kuće, na putovanju ili čekate negde. Takođe, možete napredovati u učenju u svom ritmu, bez pritiska ili ograničenja vremena.
Dodatno, aplikacije često nude dodatne materijale i resurse kao podršku učenju, kao što su videozapisi, audio snimci, interaktivne dijagrame ili dodatne vežbe. Ovi dodatni materijali pružaju raznovrsnost i mogućnost da razumete i primenite koncepte na više načina, što može dodatno poboljšati vaše razumevanje i zadržati vašu pažnju.
Sve ove prednosti čine učenje kroz aplikaciju atraktivnim i efikasnim izborom za sticanje novih znanja. Kroz interaktivnost, personalizaciju, pristupačnost i dodatne resurse, aplikacije za učenje pružaju sveobuhvatno i učinkovito iskustvo učenja koje je prilagođeno modernom načinu života.
Gamifikacija takođe može pomoći zaposlenima u ugostiteljstvu da nauče važne veštine na efikasniji i efektivniji način. Na primer, može pomoći zaposlenima da nauče kako da se nose sa teškim situacijama, poput rešavanja prigovora VIP gosta ili suočavanja sa zahtevnim kupcem. Simulacije koje se vežbaju putem aplikacije Xenios Academy-a koja koristi veštačku inteligenciju, pružaju vežbe konverzacija iz stvarnog života i pružaju kontekstualne povratne informacije o greškama. To omogućava zaposlenima da vežbaju u sigurnom i kontrolisanom okruženju, što može dovesti do poboljšane performanse i samopouzdanja kada se dodje do realnih situacija.
Pored toga, gamifikacija može pomoći zaposlenima da prate svoj napredak i postave ciljeve za poboljšanje. Korišćenjem rang lista i praćenjem svojih postignuća, zaposleni mogu videti kako se rangiraju u odnosu na svoje kolege i gde trebaju usmeriti svoje napore. Ovo može dovesti do osećaja zdrave konkurencije i motivisati zaposlene da unaprede svoje veštine i znanje.
Na kraju, gamifikacija može biti ekonomičan način obuke zaposlenih. Korišćenjem online platformi i resursa, kompanije mogu pružiti svojim zaposlenima obuku visokog kvaliteta bez potrebe za previše obimnim (i stoga skupim!) sesijama obuke uživo.
Ovaj metod učenja je još jedan od bržih i lakših načina usvajanja znanja. Svakako i tradicionalni načini su efektivni i učinkoviti na svoj način. Međutim, trendovi i način života, nameće nove modele funkcionisanja i stoga moramo pratiti sve te trendove kako bismo se uvek trudili da dođemo do izvrsnosti i vrhunske usluge.
Zaključno, primena gamifikacije na metode učenja može efikasno poboljšati angažovanost, motivaciju i performanse zaposlenih u našoj industriji. Kroz zabavno i interaktivno učenje, zaposleni mogu naučiti važne veštine na efikasniji i efektivniji način, što na kraju dovodi do poboljšane zadovoljstva kupaca i uspeha u poslovanju.
