Kako reagovati na nedostatak osoblja hotela?

Kada pričamo o booking-u, stvari će se dobro razvijati za hotelsku industriju. Globalna popunjenost je u nekim zemljama već dostigla nivo 2019. godine, ali je u mnogim državama i bolja. Nestašica kvalifikovanih radnika ne dozvoljava ovim dobrim statistikama da dođu do izražaja jer je pandemija trajno promenila mnoge karijere i tržište radne snage. Dakle, kako

Pročitaj više

Otvoren Međunarodni sajam turizma u Beogradu

Na Beogradskom sajmu održana je svečanost otvaranja 44. Međunarodnog sajma turizma i 18. Međunarodnog sajma hotelsko-ugostiteljske opreme HORECA-OPREMA. Dan pre zvaničnog otvaranja kapija za posetioce, u prisustvu brojnih domaćih i stranih gostiju, među kojima su prednjačili predstavnici Kine, zemlje partnera ovogodišnjeg sajma, upriličen je program kojim je obeležen početak rada ove najveće turističke smotre u

Pročitaj više

Želite da radite u Hrvatskoj? Sunčani Hvar Hotels organizuje dan otvorenih vrata u Beogradu

Svake godine u periodu od novembra do aprila grupacija Sunčani Hvar Hotels organizuje i održava „Dane otvorenih vrata“ širom Hrvatske i zemalja u okruženju, a svim zainteresovanim kandidatima daju priliku da im se predstave. U Beogradu će se dani otvorenih vrata održati u Hotelu Crystal, 21.02.2023. u periodu od 11-13h. Ove godine je dostupno preko

Pročitaj više

„Ljudski kontakt je važan“- Dušan Borovčanin

Dušan Borovčanin je prodekan za nastavu i docent na Fakultetu za turistički i hotelijerski menadžment, Univerziteta Singidunum u Beogradu i gostujući profesor na Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Strazburu. Od juna 2021. godine  obavlja funkciju direktora Kongresnog biroa Turističke organizacije Srbije. Od februara 2022. godine angažovan je na funkciji projektnog menadžera izrade kandidature Beograda i Republike

Pročitaj više

Komunicirajte sa gostima putem poruka

Promene u ponašanju gostiju se ne mogu kontrolisati niti sprečiti. Ipak, može se iskoristiti da se hotelijerima olakša život. Korišćenje instant poruka od strane hotela za olakšavanje komunikacije postalo je glavni trend hotelske industrije poslednjih godina. U prošlosti je bilo normalno telefonirati hotelima da rezervišu i raspitaju se o cenama soba i raspoloživosti. Međutim, kako

Pročitaj više